নিয়ম ও শর্তাবলী — p555

এই চুক্তিতে নিম্নলিখিত পদগুলো নিম্নোক্ত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "p555" — p555.lat ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও পোর্টালকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি p555-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ডিজিটাল ব্যালেন্স যেখানে জমা, উত্তোলন ও বোনাস পরিচালিত হয়।
• "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স যাচাই করা হয়।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস ব্যবহারযোগ্য বা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজির শর্ত পূরণ।
• "RNG" — Random Number Generator, যা গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করে।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা, p555-এর প্রাথমিক মুদ্রা।

p555-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আবেদনকারীকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও ব্যবহারকারীর নিজস্ব হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর p555 যেকোনো সময় KYC যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রয়োজন হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। এ বিষয়ে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে p555 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) চালু করা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।

p555-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমা (Deposit):

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, USDT (TRC20), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)।
• জমা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজ নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর সাধারণত ৩-১০ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেট আপডেট হয়।

উত্তোলন (Withdrawal):

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• প্রসেসিং সময়: bKash/Nagad — ৫ থেকে ৩০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফার — ১ থেকে ৩ কার্যদিবস; ক্রিপ্টো — নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের উপর নির্ভরশীল।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• p555 বড় অঙ্কের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

p555 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এ সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য, যা বোনাস পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার সময় প্রযোজ্য এবং প্রতি ব্যবহারকারী মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত সক্রিয়করণের তারিখ থেকে ৭ দিন। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• p555 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।

p555-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। সদস্যরা গেম শুরু করার আগে নিয়মগুলো পড়তে বাধ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে p555 দায়ী নয়, তবে যথাসম্ভব ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে সকল বিরোধের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিং ও স্পোর্টসবুকে বাজির নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং তা সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম p555-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা অর্জন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস বৈধ করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম পরিচালনায় কারসাজি বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে KYC যাচাই পাস করার চেষ্টা।
• কোলুশন (দলবদ্ধভাবে প্রতারণামূলক বাজি ধরা) বা চিপ ডাম্পিং।

p555 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, নকশা, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার কোড ও অন্যান্য মেধাসম্পদ p555 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

• p555-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি পান।
• গেম সফটওয়্যার যথাক্রমে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ও অন্যান্য কোম্পানির মেধাস্বত্বাধীন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে p555 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস-সংক্রান্ত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারানো।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর প্রদত্ত ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

p555 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক আর্থিক লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে p555 ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়।

p555 দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল নীতির অংশ মনে করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো ব্যবহারকারী ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয় যে ব্যবহারকারী কতক্ষণ খেলছেন।

p555 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
• নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য না হলে সদস্যরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই চুক্তি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে